FAQ der

Yburg Apotheke in Bühl

Sie finden in unseren FAQ die häufig gestellten Fragen mit Antworten.

Wir hoffen das Sie die gewünschte Information im FAQ finden. Falls nicht, dann zögern Sie nicht uns eine E-Mail zu schreiben oder direkt unter 07223/95 86 20 anzurufen.

Wir beraten Sie gerne!

Allgemeines

Ja, die Yburg Apotheke bietet einen Lieferservice an; aber nur nach Absprache (gerne telefonisch) und auch nur für Weitenung.

Nein, Sie brauchen heute keine Maske um in der Yburg Apotheke Ihr Medikament abzuholen. Bitte nehmen Sie aber Rücksicht auf den Mindestabstand von 1,5 bis 2 Meter.

Ja, wir bieten in der Yburg Apotheke eine umfassende Beratung zu Medikamentenwechselwirkungen an. Bringen Sie bitte eine Liste Ihrer aktuellen Medikamente mit, damit wir mögliche Wechselwirkungen prüfen und Ihnen entsprechende Empfehlungen geben können. Alternativ können Sie auf dieser Seite Ihre Medikamente eintragen und auf mögliche Wechselwirkungen überprüfen lassen. Wir empfehlen jedoch grundsätzlich die persönliche Beratung.

Es kann zu Wartezeiten kommen, insbesondere zu Stoßzeiten oder wenn es viele Kunden gibt. Wir in der Yburg Apotheke sind jedoch bemüht, den Ablauf so effizient wie möglich zu gestalten und Wartezeiten so gering wie möglich zu halten.

Ja, wie die meisten Apotheken haben auch wir in der Yburg Apotheke einen separaten Bereich für rezeptfreie Medikamente. Sie können sich dort umschauen und die benötigten Produkte selbst auswählen. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Nein, Sie benötigen Grundsätzlich immer ein Rezept von einem Niedergelassenen Arzt wenn Sie ein Rezeptpflichtiges Medikament benötigen. Wenn Ihr Hausarzt im Urlaub ist, dann müssen Sie zum Vertretungsarzt und sich dort ein Rezept ausstellen lassen. Ohne Rezept dürfen auch wir in der Yburg Apotheke keine rezeptpflichtigen Medikamente ausgeben.

Aus Gründen der Sicherheit und des Verbraucherschutzes können wir in der Yburg Apotheke Medikamente in der Regel nicht zurücknehmen, es sei denn, es handelt sich um einen nachweislichen Mangel oder Fehler. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Bedenken oder Fragen zu einem gekauften Medikament an uns zu wenden.

Ja, wir bieten bei der Yburg Apotheke auch Online-Bestellungen an. Sie können Ihre Medikamente bequem von zu Hause aus per Formular bestellen und sie entweder zu Ihnen nach Hause liefern lassen (nur nach Absprache) oder bei uns abholen.

Ja, Sie können Medikamente bei uns in der Yburg Apotheke vorbestellen. Wir empfehlen Ihnen, uns im Voraus anzurufen oder online zu bestellen, um sicherzustellen, dass die gewünschten Medikamente vorrätig sind und für Sie reserviert werden.

Nein, dass ist auch bei der Yburg Apotheke aus rechtlichen Gründen nicht möglich. Fragen Sie uns aber gerne nach unserem Lieferservice.

Ja, in unserer Yburg Apotheke können wir Medikamente für Sie herstellen. Bringen Sie einfach Ihre ärztliche Verordnung mit, und wir kümmern uns darum.

Ja, unsere erfahrenen Mitarbeiter/innen der Yburg Apotheke stehen Ihnen gerne mit Anwendungshinweisen und Informationen zur Verfügung. Wir erklären Ihnen die korrekte Einnahme oder Anwendung Ihrer Medikamente und beantworten Ihre Fragen dazu. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Sie können in der Yburg Apotheke mit Bargeld oder mit Ihrer EC-Karte bezahlen.

Sie finden uns in der Ottenhofener Str. 2 in 77815 Bühl. Wenn Sie hier klicken, dann kommen Sie zum Google Maps Routenplaner.

In der Regel versuchen wir in der Yburg Apotheke, Rezepte so schnell wie möglich zu bearbeiten. Die genaue Dauer hängt jedoch von verschiedenen Faktoren ab, wie beispielsweise dem Arbeitsaufkommen in der Apotheke. Normalerweise sollten Sie innerhalb weniger Minuten bedient werden können.

Die Haltbarkeit von Medikamenten variiert je nach Art des Medikaments. Auf der Verpackung finden Sie ein Verfallsdatum, das angibt, bis wann das Medikament verwendbar ist. Bitte achten Sie darauf, abgelaufene Medikamente nicht mehr einzunehmen und entsorgen Sie sie ordnungsgemäß.

Blutdruck

Ja, die Mitarbeiter/innen der Yburg Apotheke messen gerne Ihren Blutdruck. Sprechen Sie uns einfach bei Ihrem nächsten Besuch darauf an.

Homöopathie

Wir raten bei Fieber oder anderen Lebensbedrohlichen Erkrankungen dazu, nicht alleine auf Homöopathische Medikamente zu setzten. Begleitend gerne, aber nicht alleine.

Lassen Sie sich am besten von unseren Mitarbeiter/innen in der Yburg Apotheke individuell zu allen Fragen rund um die Homöopathie beraten!

Kompressionsstrümpfe

Ja, die Yburg Apotheke führt ein breites Sortiment an Kompressionsstrümpfen. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen bei der Auswahl der richtigen Größe und Kompressionsstärke zur Seite.

Die Anpassung von Kompressionsstrümpfen erfordert eine genaue Messung Ihrer Beine. Die geschulten Mitarbeiter/innen der Yburg Apotheke helfen Ihnen gerne dabei, die richtige Größe und Passform zu finden.

Sanitätsprodukte

Erholsame Wellnessartikel, wie pflegende Lotionen, Cremes und Kirschkernkissen, stehen neben praktischen Produkten wie Luftreinigern, Allergiker-Bettwäsche und Pediküre- oder Maniküreartikeln in unserem Sanitäts-Sortiment zur Verfügung. Darüber hinaus finden Sie in der Yburg Apotheke auch gefragte Artikel wie Kompressionshilfen, Messgeräte, Fieberthermometer und Krankenpflegeartikel.