Kann ich als Stammkunde der Apotheke ein Rezeptpflichtiges Medikament ohne Rezept bekommen während mein Hausarzt im Urlaub ist?

Nein, Sie benötigen Grundsätzlich immer ein Rezept von einem Niedergelassenen Arzt wenn Sie ein Rezeptpflichtiges Medikament benötigen. Wenn Ihr Hausarzt im Urlaub ist, dann müssen Sie zum Vertretungsarzt und sich dort ein Rezept ausstellen lassen. Ohne Rezept dürfen auch wir in der Yburg Apotheke keine rezeptpflichtigen Medikamente ausgeben.

Können Sie in der Apotheke Medikamente herstellen?

Ja, in unserer Yburg Apotheke können wir Medikamente für Sie herstellen. Bringen Sie einfach Ihre ärztliche Verordnung mit, und wir kümmern uns darum.

Können Sie mir in der Apotheke Empfehlungen für die korrekte Einnahme oder Anwendung meiner Medikamente geben?

Ja, unsere erfahrenen Mitarbeiter/innen der Yburg Apotheke stehen Ihnen gerne mit Anwendungshinweisen und Informationen zur Verfügung. Wir erklären Ihnen die korrekte Einnahme oder Anwendung Ihrer Medikamente und beantworten Ihre Fragen dazu. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Gibt es eine Möglichkeit, in der Apotheke Informationen über Wechselwirkungen zwischen verschiedenen Medikamenten zu erhalten?

Ja, wir bieten in der Yburg Apotheke eine umfassende Beratung zu Medikamentenwechselwirkungen an. Bringen Sie bitte eine Liste Ihrer aktuellen Medikamente mit, damit wir mögliche Wechselwirkungen prüfen und Ihnen entsprechende Empfehlungen geben können. Alternativ können Sie auf dieser Seite Ihre Medikamente eintragen und auf mögliche Wechselwirkungen überprüfen lassen. Wir empfehlen jedoch grundsätzlich die persönliche Beratung.

Kann ich ein bereits gekauftes Medikament in der Apotheke zurückgeben, wenn es nicht für mich geeignet ist?

Aus Gründen der Sicherheit und des Verbraucherschutzes können wir in der Yburg Apotheke Medikamente in der Regel nicht zurücknehmen, es sei denn, es handelt sich um einen nachweislichen Mangel oder Fehler. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Bedenken oder Fragen zu einem gekauften Medikament an uns zu wenden.

Wie lange sind Medikamente in der Regel haltbar?

Die Haltbarkeit von Medikamenten variiert je nach Art des Medikaments. Auf der Verpackung finden Sie ein Verfallsdatum, das angibt, bis wann das Medikament verwendbar ist. Bitte achten Sie darauf, abgelaufene Medikamente nicht mehr einzunehmen und entsorgen Sie sie ordnungsgemäß.

Gibt es in der Apotheke einen speziellen Bereich für rezeptfreie Medikamente, oder muss ich danach fragen?

Ja, wie die meisten Apotheken haben auch wir in der Yburg Apotheke einen separaten Bereich für rezeptfreie Medikamente. Sie können sich dort umschauen und die benötigten Produkte selbst auswählen. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Kann ich Medikamente auch online bestellen und liefern lassen?

Ja, wir bieten bei der Yburg Apotheke auch Online-Bestellungen an. Sie können Ihre Medikamente bequem von zu Hause aus per Formular bestellen und sie entweder zu Ihnen nach Hause liefern lassen (nur nach Absprache) oder bei uns abholen.

Kann ich Medikamente vorbestellen, um sicherzustellen, dass sie vorrätig sind, wenn ich komme?

Ja, Sie können Medikamente bei uns in der Yburg Apotheke vorbestellen. Wir empfehlen Ihnen, uns im Voraus anzurufen oder online zu bestellen, um sicherzustellen, dass die gewünschten Medikamente vorrätig sind und für Sie reserviert werden.

Gibt es eine Wartezeit, wenn ich ein Rezept in der Apotheke einlösen möchte?

Es kann zu Wartezeiten kommen, insbesondere zu Stoßzeiten oder wenn es viele Kunden gibt. Wir in der Yburg Apotheke sind jedoch bemüht, den Ablauf so effizient wie möglich zu gestalten und Wartezeiten so gering wie möglich zu halten.